提要：

1、情绪的含义

2、情绪的意义

3、怎样保持良好的情绪

4、怎样调控不良的情绪

 

 情绪一词在人们的生活中经常被使用，人们在使用这个词时并不感到困难，互相之间在认识和理解上也没有多大的分歧和误解，比如：“他今天情绪不好”，大家都理解这句话。但要更深入地理解这个词的意义就不是那么容易了。为了便于大家理解，我举一些例子说明。例如，当我们得到老师或父母的夸奖时会非常高兴；当学习成绩明显退步时会感到忧愁；面临危急情况时会惊恐；看到令人气愤的事情时会愤怒。这种高兴、忧愁、惊恐、愤怒的感受，都叫做情绪。可见，情绪是人的心理活动的重要表现。又如：车声、铃声在一般情况下，不会使人产生某种情绪，但当我们需要冷静地思考问题时，这些声音会使人觉得很厌烦；当临近中午，我们因腹中饥饿而盼望下课时，电铃的响声又会使人感到愉悦。情绪总是与需要连在一起。表面上看来，人人都有喜、怒、哀、惧，似乎没有什么差别，其实由于每个人的需要不一样，个人对事物所持的态度也不尽相同，在情绪方面会有很大不同。对同样一件事，有人可能喜，有人可能怒，有人可能惧。例如，对同一首乐曲，有人听了不胜伤感，忧愁悲哀；有人听了却精神振奋，豪情满怀。又如，喜爱集邮的同学如果得到了几枚好邮票，就会非常高兴，而对集邮不感兴趣的同学，就会觉得没什么意思，自然也不会有愉悦的情绪反应。因此情绪可定义为：情绪是人的心理活动的重要表现，它产生于人的内心需要是否得到满足。人的情绪在某种程度上，反映了人对外界事物的态度。

根据不同情绪对人产生不同的作用，情绪有积极与消极之分。积极的情绪，可以促使人积极地行动，如，兴奋、喜悦的情绪体验可以提高人的活动效率；而消极的情绪，则可能引起人的郁闷，削弱人的活动能力，如，抑郁的心境、悲伤的心情、过分的紧张会削弱人的活动效率，产生消极的影响。

 

正如智商被用来反映传统意义上的智力一样，情商（EQ）也被用来衡量一个人的情感智商的高低。如果说智商分数更多地被用来预测一个人的学业成就，那么情商分数则被认为是用于预测一个人能否取得职业成功或生活成功的更有效的东西。

曾经有科学家研究过人的情绪与记忆的关系。结果发现，情绪最低落的学生，几乎忘掉了记忆内容的1/4，而情绪很好的学生，在相同的时间内只忘掉记忆内容的1/20，说明了情绪好的学生学到的知识远远超过情绪不好的学生。这里原因其实也很明显：高高兴兴地学和愁眉苦脸地学，效果自然是大不一样的。

美国心理学家推孟1921年曾在25万个小学生中挑选出1500个智商较高的男女同龄学生进行追踪研究，以他们成年之后事业的成败为标准，把他们分为“非常成功”、“还算成功”、“失败”三类。他对150名最成功的智力优越者的研究结果表明，获得卓越智力成就的个体不仅仅是因为他们具有良好的智力，热情、自信心等情感因素在他们的成功中也具有十分重要的作用。

情绪、情感与身心健康关系也很密切。长期焦虑、忧愁、悲伤、恼怒、压抑，可能导致神经分裂、高血压、心脑病、溃疡、胃病和癌症等多种疾病，一般称它为心因性疾病。如，在我国古代就曾有一个“杯弓蛇影”的故事。古时候，一个人到朋友家吃酒，突然发现，酒杯里有一条蛇影，随之心情紧张、疑虑，心境颇坏，不久身体颇感不适，不思饮食，最后患了一场大病。后来，他得知那杯中的蛇影，原来是朋友挂在墙壁上的一张弓的影子，这才解除了疑虑，恢复了心情的平静和身体的健康。此人的病情可以说完全是由疑虑的情绪造成的。

心理学家还曾经做过这样的实验来研究情绪与健康的关系。在一只铁笼里关进两只猴子，一只可以自由活动，一只被捆在笼边上不能自由活动。笼子的一边有一根绝缘棒，当试验者每隔半分钟向笼内通一次电的时候，自由的猴子可以抓住这根绝缘棒免受电击。实验开始以后，自由的猴子提心吊胆，总是惦记着每隔半分钟去抓一次绝缘棒。而不自由的猴子只能听之任之，倒也很坦然。一段时间以后，对两只猴子进行身体检查发现，自由的猴子得了溃疡病，而不自由的猴子反而安然无恙。这个实验表明，长期不良的情绪会造成疾病发生。可见，要取得学业和事业的成功，必须保持良好的情绪。

 

怎样才能经常地保持良好的情绪呢？情绪能够强烈地影响我们的生活，我们要做情绪的“主人”。可以从以下几方面去努力。

第一，树立远大的志向，培养宽广的胸怀。人的情绪活动与人的自身修养关系密切。要培养和保持良好的情绪，必须提高自己的思想水平，树立远大的志向。在生活中，我们常常可以看到，面对同样的环境和困难，不同的人在情绪反应上有着很大的差异。一个人只有把目标放在远大的事业上，才会有宽广的胸怀和豁达的度量。然而，在生活中，我们也可以看到，那些在情绪上大起大落，或者经常陷入消极情绪的人，多是心胸狭隘的人，他们常为一些鸡毛蒜皮的小事烦恼、怨恨、懊悔，于是忧虑、愤恨等不良情绪，就像影子一样伴随着他。这样，就不可能保持健康的情绪状态。所以说，真正愉快的人生，属于那些有远大的志向，关心祖国前途和人类命运，有着宽广胸怀的人。

第二，热爱生活，培养乐观的生活态度。一个人不会无缘无故地喜怒哀惧，但是，有的人面对生活的起伏动荡，喜怒无常，哀惧无度。这里除了各人志向的不同与胸怀度量的差别之外，能否热爱生活，是否有乐观的人生态度，也是一个重要原因。对待生活，我们应该养成乐观的人生态度，不能因为生活中的一点儿波折，就对生活失去信心。贝多芬一生命运多舛。当他晚年回顾自己的一生时，却说：“噢，能使人生活上千百次该是多美！”我们要热爱生活，养成乐观向上的生活态度，善于从身边寻找快乐，从学习生活中发掘乐趣。读书、写字、音乐、绘画、体育锻炼等都能令人心怡。乐观向上的态度，可以使人不因困难而烦恼，不因逆境而气馁，能够令人精神抖擞，知难而进，捕击风浪，从而更好地发挥自己的聪明才智，创造业绩，增加人生的欢乐。有一位哲学家做过这样的比喻：同样是半杯水，乐观者会说杯子里还有半杯水，而悲观者则会叹息杯里已失去了半杯水，一个人倘若老是悲观地盯着生活中的阴暗面，看不到光明面，那么，焦虑、忧愁等不良情绪 就会找上他，缠住他。

第三，正确地认识与评价自己。一个人怎样认识自己与评价自己，会时刻影响他的情绪。对自己估计过高或者过低，容易产生过高或过低的期望，就会引起不良的情绪。正确地认识与评价自己，要如实地接纳自己。每个人都有一些无法改变的天然本色，包括肤色、长相、身材等。永远别去抱怨这些自己无法改变的事情，而是要勇于接纳自己。正确地认识与评价自己，要如实地了解自己的长处与短处、强项与弱项、优点与缺点，这对自己面临成功与失败、得与失能否做出恰当的情绪反应，是很有必要的。

第四，拓展兴趣爱好，对于调控情绪，有着重要的意义。当不良情绪产生时，通过广泛的兴趣，有意识地转移注意力，去缓解紧张、焦虑等不良情绪，就不致于沉溺在这些不良情绪中而不能自拔。

学生时代是培养多方面兴趣爱好的最好时机。我们积极参加丰富多彩的课外活动，既可以使自己的课余生活丰富充实，又能发展自己的特长，经常看到自己的成果与进步，增加生活的情趣，而这些对我们保持良好的情绪状态是很有帮助的。

 

    中学阶段，是人生发展的重要时期，我们在拥有缤纷多彩生活的同时，也有着丰富多变的情绪，有的同学这样描述自己：“情绪高涨起来像火山爆发，情绪低落起来像泄了气的皮球”，“上午还兴高采烈，下午就因受了一点儿委屈而情绪低落，闷闷不乐。”这说明中学生情绪起伏变化大，不稳定，易冲动，不善于调节和控制自己的情绪。在同学中就有人不能摆脱不良情绪的干扰，严重影响了自己的精神状态，妨碍了自己积极向上的进取心，有人甚至违反校纪、触犯法律。那么，我们既要注意培养积极的情绪和情感，也要学会调节、控制自己消极的情绪和情感。

况且，人的一生总会遇到失败与挫折，因此，烦恼、忧愁是不可避免的，一个人想每时每刻都保持愉悦快乐的情绪是不可能的，关键要学会调节和控制我们的消极情绪情感。怎样调节和控制我们的消极情绪情感呢？一般而言，可有以下几种方法：

（一）      理智调控

消极情绪有些确实是因生活中的不利情境所引起的，有些却是因为人们对事情的真相缺乏了解，盲目地生长起来的。比如高考复习前，有的同学本来在满怀信心地参加复习，可他后来听别人渲染考试如何如何难，录取率如何如何低，于是他也跟着认为考试一定非常之难，为此焦虑万分，惶恐不安，甚至完全丧失信心。有的同学挨了老师一顿批评，本来感到自己错了，受批评是应该的，可是，如果此时有人在他面前说这次批评怎样不公正、不合理，于是听者就会随之激愤起来，火气也越来越大。像这种情况下产生的焦虑、惊恐、忧愁、愤怒等不良情绪，只要能冷静地理智地分析一下，自己对事物的认识是否正确？是否确实可忧、可惧、可怒？分析明白了，就会发现事情并不像自己所认为的那样，本来就不应该引起种种消极情感。这样，消极情感就会不解自消了。

另一种情况，消极情绪产生时，它会逐步把人们的注意力，吸引到它所指引的方向上去。消极情绪越是强烈，人们的思维就越有可能被卷进感情的漩涡中。比如，忧愁者越是朝忧愁方面想，就越感到自己有许多值得忧虑的理由；发怒者越是想着发怒的事情，他就越感到自己发怒完全应该。至于问题的另外一些方面，却被他们忽视了，排斥了，以致“视而不见，充耳不闻”。这样，消极情绪便会在这种狭隘的思路和对事物片面的认识下，迅速滋长起来。中国古代寓言“疑人偷斧”，就是这方面的一个例子。对于这种盲目发展起来的消极情绪，同样需要借助于理智来消解。比如，有的同学当众给你提了许多意见，揭了你的短，你感到下不了台，感到非常恼火，越想越气愤。但如果你能理智地想一想：同学为什么会给自己提意见？是有意让自己下不了台还是真诚地关心帮助自己？所提的意见是否有道理？这样理智地三思一番，气愤情感就会自然而然地平息下来了。

消极情感的理智调控，通常有四个步骤：第一步：面对现实。即必须承认消极情绪的存在。有些同学在产生消极情绪后，往往采取“不承认主义”。比如，一个学生因考得不好而痛苦，别人劝慰他丢开痛苦，振作精神，从消极情感中解脱出来，可他却不愿意承认自己的情绪是消极的，相反，他认为自己痛苦是完全应该的。有的同学为蝇头小利一类的事犯颜动怒，别人劝他何必动气，他马上反唇相讥：“谁生气了？”有了消极情绪，却又不愿意承认，反而认为是合理的、应该的，这样，又焉谈什么调节、控制消极情感？！第二步，分析原因。当事者在承认自己确实存在消极情绪后，就要分析其产生的原因，弄清楚究竟为什么会苦恼、忧愁或愤怒。这样，可以帮肋我们弄清自己所恼、所忧、所怒的事物，是否确实可恼、可忧、可怒。当然，有时实际上并不是这样。这样，通过理智分析，随着对事物正确认识的积累，这些消极情绪就会得到调控了。第三步：三思后行。所谓三思后行，首先要理智地考虑消极情感的后果。在挫折面前，人应当以对事物的理性认识来调控个人的情感。当忍不住要动怒时，要冷静审察情势，检讨反省，以决定发怒是否合理、后果如何，以及有无其他较为适当的解决方法等。如此经过三思，当能消除或减轻心理紧张，使消极情绪渐趋平复。其次要学会进行“心理位移”。如当与同学发生争执时，倘若能设身处地地替对方想一想，也许就可以心平气和了。最后，要学会进行辩证思维。具有辩证观点的人往往是比较理智的。心理学家发现，人们对事物的观察和体验，对生活中遇到的问题与挫折，倘若只从一个角度来看，则可能会引起不安，造成终日苦恼与烦闷；但如果从另外一个角度来看，就可能会发现它的积极意义，使消极的情绪转化为积极的情绪。正因为这样，我们应该学会发现、挖掘事物的光明面和积极面，使自己在任何艰难困苦的条件下都不消极悲观、灰心丧气，始终保持乐观的态度，成为生活中的强者。正如巴尔扎克所说“苦难对于天才是一块垫脚石……对能干的人是一笔财富，对弱者却是一个万丈深渊”。

（二）遗忘调控

有的同学在消极情绪产生后，老是郁积于心，耿耿于怀，放不开，丢

不下。结果，只能使这种消极情绪不断蔓延且日益加重。因此，当某种事情引起你的消极情绪时，最好能把这件事尽快地遗忘掉，不要老去想这件事。因为你为这件事去悲伤、难过、叹息，已经无可挽回，就应当果断地丢开它，忘却它。如果这个场所老是引起你不愉快的回想，那就应当设法避开这个场所，以免“触景生情”；如果眼前存在着一件可以唤起悲伤记忆的物件，不妨把这个“纪念品”收藏起来，以免“触目惊心”，如此等等，这样，就能使自己的思想暂时地离开这些不愉快的事情以求得对它的淡薄与遗忘，从而缓解消极情绪对自己的侵扰，避免由此所造成的身心损伤。

（三）转移调控

应当承认，能对自己的情感产生强烈刺激的事情，通常都与自己的

切身利益有很大的关系，要很快将它遗忘常常是很困难的，所谓“剪不断，理还乱”即此意。这里，单靠消极的遣忘是不行的，更有效的调控是进行积极的转移。现代情感心理学的研究表明，在发生情绪反应时，人头脑中往往有一个较强的兴奋灶，此时如果另外建立一个或几个新的兴奋灶，便可以抵消或冲淡原来的优势兴奋灶。因此，当情绪激动起来时，为了使它不至于立即爆发，使自己有冷静地分析和考虑问题的足够时间和机会，可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散自己的注意力。例如，将注意力转移到有兴趣的活动中去，可以去游戏、打球、绘画、下棋、听音乐、看电视、阅读报纸等。又如，改变环境，收拾房间，将居室内的摆设重新布置，再点缀一下自己居住的环境，心情自然会有所好转；或者去绿树成荫的大道上散步；到风景秀丽、景色宜人的公园游玩；去野外欣赏大自然的美景，也会令人心旷，精神振奋，忘却烦恼，解除消极情绪的困扰。也可以用一些特殊的方法，如咬住舌头强迫自己不讲话，数数等。

（四）宣泄调控

首先要强调的是情绪宣泄的方式必须合理。有的人不分时间、地点、场合，对着引起自己不快的对象大发雷霆，甚至采取违反道德和法律的攻击行为方式，这种直接发泄，常会引起不良后果。还有的人将消极情绪胡乱发泄，迁怒于人，找替罪羊。例如，有的学生受了甲同学的气便拿乙同学出气。也有的人不管什么事，只要不合自己的意，便发牢骚、讲怪话，以此发泄不满情绪。这些泄愤方法不但于事无补，而且会影响团结，因而都是不可取的。

学会合理地发泄消极情绪，指的是在适当的场合，用适当的方式，来排解心中的不良情绪。比如，在适当的场合哭一场。从科学的观点看，哭，是一种有效的解除紧张、烦恼与痛苦情绪的方法，尤其是对突如其来的打击所造成的高度的紧张、极度的痛苦，可以起到缓解作用。科学家认为，人在悲伤时流出的眼泪中，含有一些能引起血压升高，心率加剧和消化不良的生化物质，通过哭泣把这些物质排出体外，对身体当然是有利的。又如，向他人倾诉，也可以和自己最亲近或要好的朋友谈心，诉说委屈，发发牢骚等，以消除心中的不平之气。俗话说：“一份快乐，两个人分享，就变成了两份快乐；一个痛苦，两个人承担，就变成了半个痛苦。”有个古希腊传说：有一个国王受到宙斯神的惩罚，长了一对长长的驴耳朵。这个秘密只有他的理发师知道，他便威胁理发师不准告诉任何人。理发师战战兢兢地为国王理发，心里特别害怕。他整天处在又惊又怕的不良情绪之中，实在无法排遣。后来，他想了个办法，在一天夜里跑到城郊旷野挖了个洞，对着那个洞轻轻地说：“国王长了一对驴耳朵！”对那个洞倾诉完之后，理发师马上觉得心里舒服多了，于是他轻轻松松地回家睡觉去了。又如，进行剧烈的运动。有的人在盛怒时拼命干活，或者干脆到操场上猛跑几圈，这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来。待你累得满头大汗气喘吁吁时，你会感到精疲力竭。这时，你的气恼心情就会基本平静下来，郁积的怒气也会消失一大半。这种发泄方法，既不至于使怒火郁积心中而危害身体，又不至于因脾气爆发而做出无可挽回的事情。不过，此时要提醒自己注意安全，因为人在盛怒的情况下，动作往往不够准确和协调，易发生伤害事故。再如，高声歌唱或放声喊叫。找个适当的场合高声歌唱或放声喊叫，把心中郁积的“能量”释放出来，从而解除烦闷。

（五）暗示调控

自我暗示，可以控制不良情绪的产生。当我们进入考场感到紧张时，可以反复提醒自己：“沉住气，别紧张，会考好。”这样，紧张的情绪就会松弛下来；当与同学争吵，想动手打人时，也可反复提醒自己：“千万别发怒要冷静。”这样，就可以遏制情绪冲动，避免不良后果。实践表明，语言暗示对人的心理乃至行为都有着奇妙的作用。

（六）心理换位调控

心理换位，即站到对方的角度上想问题，与他人互换角色、位置。俗话说：“将心比心。”通过心理换位，充当别人的角色，来体会别人的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。比如，当家长或老师批评你后，如果心里有气，我们可以设身处地想一想：假如我是家长或老师会怎样做呢？这样，往往就能理解家长老师对自己的态度，心情也就会慢慢平静下来。当同学触犯自己时，我们也可以站在同学的角度想一想，可能就会觉得同学的行为情有可原。这样不良情绪就会减弱，甚至烟消云散了。

（七）升华调控

所谓升华，就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的行动。例如，当我们考试的成绩不是很理想时，我们可能会情绪低落，但如果我们不甘心落后与失败，能振作精神，奋起直追，这样就把消极情绪转化为积极的行动了。所谓“化悲痛为力量”就是这个意思。

（八）音乐调控

音乐能通过物理和心理的两条途径对人发生影响。音乐的物理作用是通过音响来影响人体功能。音乐通过人的听觉器官和听神经传入人体中，和机体的某些组织结构发生共鸣作用。美妙的乐音通过被人体吸收，使人体的能量被激发起来，从静态变为动态。由于每首乐曲的节奏、速度、音调等都不尽相同，从而可以表现出不同的情绪调控效果，例如，节奏明快的音乐，具有兴奋作用，能使人心跳加快、肌肉绷紧，情感振奋；节奏缓慢、音调幽雅的音乐，具有镇静、降压、镇痛和安定情感的作用；旋律优美的音乐，能使人产生欢乐、恬静的情感，并有改善皮层功能的作用。

 （九）自我放松法

自我放松法就是设法转移注意力，消除紧张情绪。比较简单的方法是做肌肉舒缩操。做法是：舒服地坐好或躺好，思想放松，闭目养神一两分钟：松开拳放松同样时间；接着紧屈右臂，让右臂肌肉收缩，再放松，时间和右手一样；接下去是左手、左臂、两肩、右脚、左脚、左腿，轮番收缩放松几次，共用功20至少0分钟，收缩放松时，注意力要集中到活动的部位。

还有一种是呼吸操。做的方法是：躺好闭目，慢慢做深呼吸，用鼻吸，从紧缩的嘴唇呼出，全部意念集中于呼吸过程中，进行10—20分钟。做完再平静地呼吸1分钟。做完会心平气和，消除不必要的激动和紧张。                                            

                                  心理辅导室：兰珍珍